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公司简介 / Compan profile
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*前 言
        江苏科茂信息技术有限公司成立于二OO一年九月,前身是于一九八八年成立的江苏理工大学科茂公司,是一家致力于计算机软件、硬件、网络、电子产品的研制开发,从事生产销售及售后增值服务的高科技企业。
         江苏科茂信息技术有限公司竭尽全力为客户服务,我们坚守对客户的承诺,并不断提高服务质量。
         江苏科茂信息技术有限公司的全体员工将以积极的态度,职业化以及礼貌的行为将使我们的客户满意,帮助客户获得事业的成功。

*公司理念
         ——客户是上帝 Customers come first
         ——服务是生命 Service is lifeblood
         ——创新是灵魂 Innovation is soul
         在信息产业领域,通过我们不懈的努力,与我们的合作伙伴一道,共同为社会提供能反映我们特征的技术、产品和服务,以此来回报顾客、投资人、合作伙伴、员工、社区和政府。

*公司发展战略
         公司将不断把握当今世界信息科技发展的新动向,不断发展、完善和提高自身的技术水平、管理水平和工程质量。
         技术定位 必须始终坚持走高科技产业化的道路,特别是在电子高科技产业,重点发展计算机和通讯领域的技术、产品及系统集成,以自身的技术实力积极参与信息化建设系列工程。
         树立品牌 在企业产品的营销中,要有计划、有步骤、分区域逐渐树立起科茂产品的品牌形象。
         技术管理 以项目制为核心,建立一套完善的计算机技术研究、产品开发、工程应用及技术支持服务的管理体系。

*产品特色
         -----以行业解决方案为服务宗旨的技术开发:
         公司的前身江苏理工大学科茂公司从事计算机及网络产品开发已有十多年的历史。他们藉江苏大学雄厚的技术之力,为海关、税务、医院、学校、公安、路政等行业开发了系列产品,积累了丰富的技术及实施经验,能为用户提供全面的、设计思想领先的解决方案,真正为用户着想,急用户之所急。
        ----- 以主动管理、自我监督为手段的客户管理体系:
         主要体现在我们对客户要求、客户投诉百分之百的回复率、服务热线接听记录、有组织、有计划多形式地对客户进行培训,有效地维护了客户系统,加强了客户信心,为公司的信誉奠定了基础。
         -----以低总拥有成本(Total Cost of Ownership)为成功标志的技术服务:
         我们为用户提供的不仅仅是产品,我们向用户郑重承诺,我们的服务,是从设计、规划、采购、安装、测试、调试、培训、移交直至售后的所有环节,包括与产品相关的用户的网络建设,有力地保障客户的投资回报,以前瞻的产品设计理念和稳定可靠的品质等优势,为客户创造效益并节省大量成本。

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